Termes i condicions

Condicions d’enviament

Lliurament en Domicili: L’enviament es farà per l’empresa de missatgeria. El termini de lliurament en domicili serà de 24 a 48 hores (dies hàbils) per a enviaments urgents i fins a 5 dies per a l’enviament normal depenent de la població de destinació. Tingues en compte que les comandes es reben de dilluns a divendres fins a les 12h, de manera que si la comanda es rebés a partir d’aquesta hora no es prepararà fins al dia següent.

Els terminis de lliurament es compten des del moment en que la comanda surt del nostre magatzem la qual cosa li notificarem per correu electrònic.

En alguns casos i depenent de la disponibilitat del producte, el nostre equip d’incidències es posarà en contacte amb vostè per donar-li una solució i per informar-lo el termini de lliurament un cop estigui disponible el producte seleccionat.

L’empresa de missatgeria lliura habitualment en horari comercial, així que si té alguna preferència d’horari per al lliurament entre matí o tarda pot indicárnosla en el comentari de la comanda i l’empresa de transports tractarà de complir-lo en la mesura de les seves possibilitats de ruta i horari .

Condicions d’enviament per Illes Balears

Lliurament en Domicili: L’enviament es farà per l’empresa de missatgeria. El termini de lliuramen serà de 48 hores (dies hàbils) a Mallorca i de 72 hores (dies hàbils) a Menorca, Eivissa i Formentera per a enviaments urgents i fins a 7 dies per a l’enviament normal depenent de la població de destinació. Tingues en compte que les comandes es reben fins a les 14h, de manera que si la comanda es rebés a partir d’aquesta hora no es prepararà fins al dia següent.

Els terminis de lliurament es compten des del moment en que la comanda surt del nostre magatzem la qual cosa li notificarem per correu electrònic.

En alguns casos i depenent de la disponibilitat del producte, el nostre equip d’incidències es posarà en contacte amb vostè per donar-li una solució i per informar-lo el termini de lliurament un cop estigui disponible el producte seleccionat.

L’empresa de missatgeria lliura habitualment en horari comercial, així que si té alguna preferència d’horari per al lliurament entre matí o tarda pot indicárnosla en el comentari de la comanda i l’empresa de transports tractarà de complir-lo en la mesura de les seves possibilitats de ruta i horari.

Recollida a Pet Shop Girls: RECOLLIDA A BOTIGA

La recollida en botiga de les teves compres sempre és gratuïta.

Quan puc anar a buscar el producte que acabo de comprar a la modalitat de recollida a botiga?

Recollida a 24-72h després que la teva comanda hagi estat tramitat. Així mateix, et informarem a través d’email un cop la comanda estigui preparat a la botiga Per evitar que et desplacis a la botiga sense que la teva comanda estigui llest, és important esperar a rebre aquest e-mail de confirmació. Llavors, podrem fer-te lliurament de la comanda. Tingues en compte que alguns productes poden retardar fins a 30 dies, et informarem per correu en el cas que l’espera sigui superior a les 72 h.

Quant de temps em guarden un producte a la botiga quan el compro?

El producte es guarda en botiga 15 dies des que el client és informat que es troba allà disponible.

Què he de portar per recollir el meu producte a la botiga?

Per recollir la teva comanda a la botiga, has d’indicar el teu nom i número de comanda.

Pot anar una altra persona a recollir la comanda a la botiga en el meu nom?

Una altra persona pot recollir la comanda al teu lloc sempre que indiqui tant el teu nom com el teu número de comanda.

Traductor
× Benvingut Available from 09:30 to 20:30
Skip to content